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HubSpot/CRM Consultant (w/m/d)

Hamburg
Voll- oder Teilzeit
Festanstellung

Wer wir sind

Als eine der führenden Beratungen der Medienbranche treibt Highberg DACH (ehemals SCHICKLER) den digitalen Wandel in Medienunternehmen in Deutschland, Österreich und der Schweiz aktiv voran.
In der Medienwelt von heute entscheidet Datenkompetenz über Sichtbarkeit, Reichweite und Erfolg. Wer relevant bleiben will, muss Wandel aktiv gestalten – genau deshalb suchen wir dich.

Deine Aufgaben

  • Du analysierst die Geschäftsprozesse unserer Kunden und optimierst diese durch den gezielten Einsatz von HubSpot Sales Hub, Marketing Hub und Service Hub
  • Du verantwortest die Implementierung von HubSpot bei Kunden, aufbauend auf der Vertriebsstrategie und der Organisationsstruktur, die wir mit dem Kunden fixiert haben
  • Du entwickelst automatisierte Prozesse zur Effizienzsteigerung in Marketing, Vertrieb und Kundenservice und unterstützt Kunden bei der strategischen Umsetzung von Revenue Operations (RevOps)
  • Du berätst Kundenmitarbeiter während der Konfiguration, der Einführung und der nachhaltigen Nutzung der HubSpot-Plattform auf allen Hierarchieebenen
  • Entwicklung und Umsetzung von Automatisierungsprozessen zur Steigerung der Effizienz in Marketing, Vertrieb und Kundenservice
  • Einrichtung und Pflege von CRM-Datenstrukturen, Analyse von KPIs sowie Erstellung datengetriebener Empfehlungen
  • Leitung von CRM-Transformationsprojekten und enge Zusammenarbeit mit internen Teams sowie externen Stakeholdern

Dein Profil

  • Fundierte Kenntnisse in der Nutzung, Anpassung und Optimierung von HubSpot Sales Hub, Marketing Hub und Service Hub
  • Mehrjährige Erfahrung in der erfolgreichen Einführung von CRM-Systemen, insbesondere der HubSpot-Plattform, in einer führenden Rolle
  • Du verstehst, wie CRM-Prozesse Sales-Strategien unterstützen und in Organisationen umgesetzt werden.
  • Kenntnisse in der Implementierung und Optimierung automatisierter Marketing- und Vertriebsprozesse sowie der strategischen Umsetzung von Revenue Operations.
  • Du besitzt ausgeprägte analytische Fähigkeiten und eine schnelle Auffassungsgabe.
  • Nachweisliche Fähigkeit, komplexe Projekte zu führen, Probleme zu identifizieren und zu lösen sowie auf allen Kommunikationswegen zu überzeugen.
  • Erfahrung mit API-Integrationen und Schnittstellen zu anderen Tools von Vorteil.
  • Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Unsere Benefits

  • Office im Herzen Hamburgs mit Rathausblick
  • Moderne Küche mit Siebträgermaschine, Tee und gekühlten Getränken
  • Mobile Office
  • Interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Mentoring für die ersten 12 Monate
  • Deutschlandticket-Zuschuss
  • Unfallversicherung
  • Dienstfahrrad statt Dienstwagen 
  • Wellpass 
  • Monatliche Teamevents 
  • Barrierefrei
  • Hunde sind Willkommen 

Über uns

HIGHBERG DACH berät Medienunternehmen bei der digitalen Transformation mit einem klaren Fokus auf messbare Ergebnisse. Wir verbinden Strategie, Organisation und Data Science, um Geschäftsmodelle zukunftsfähig weiterzuentwickeln und Veränderungen auch operativ umzusetzen. Unsere Arbeit konzentriert sich auf Strategien für nachhaltiges digitales Wachstum, den Aufbau moderner und leistungsfähiger Organisationen sowie die Entwicklung und Anwendung datengetriebener Lösungen. Wir arbeiten für führende Medienhäuser in Deutschland, Österreich und der Schweiz und begleiten sie von der strategischen Ausrichtung bis zur Umsetzung im Tagesgeschäft. ​